Politique de confidentialité

Vos données, ma responsabilité

La protection de vos données personnelles me tient à cœur. Cette page vous explique quelles informations sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits. La responsable du traitement des données est Ophélie Selva, que vous pouvez joindre à hello@osmolistique.com.

Les données collectées et leur finalité

Formulaire de contact. Lorsque vous m'écrivez via le formulaire du site, je collecte les informations que vous transmettez, comme votre nom et votre email, dans le seul but de répondre à votre demande.

Réservation en ligne. La prise de rendez-vous se fait via l'outil Cal, qui collecte les informations nécessaires à la gestion de votre rendez-vous, comme votre nom, votre email et éventuellement votre téléphone.

Questionnaire préparatoire. Avant une première séance, je peux vous inviter à remplir un questionnaire via l'outil Typeform, afin de préparer notre rencontre. Par souci de confidentialité, ce questionnaire ne demande que vos initiales, et non votre nom complet.

Statistiques de visite. Le site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation et améliorer son contenu. Cet outil dépose des cookies, que vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau prévu à cet effet.

La conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande ou à votre suivi, puis supprimées. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

La confidentialité de votre suivi

Les échanges et informations partagés dans le cadre d'un accompagnement restent strictement confidentiels.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-moi à hello@osmolistique.com.